展示自我、用心工作
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!我是紅古分公司物業(yè)部吳新華。很榮幸能站在這里和大家一起分享我的演講。今天我演講的題目是——《展示自我、用心工作》。
無論你選擇了哪個崗位,哪個職業(yè),這就意味著你有了一份責(zé)任,有了一份追求。感謝天健給我展示自己的平臺,讓我在平臺上展現(xiàn)自己的價值,身為物業(yè)的管理人員,深知物業(yè)的重要性。在很多人眼里,物業(yè)的工作并沒有什么出奇的地方,也沒有什么轟轟烈烈,但我想說,曾經(jīng)我選擇了物業(yè),如今縱使風(fēng)雨兼程我依然一如既往的走下去。
我來公司快三年了,回眸過去,真是感慨萬千,在這三年的時間里,我有過失落,有過茫然,但更多的是與同事們一起感受著工作的艱辛和收獲的喜悅。工作中雖然有些不盡人意,也曾陷入困惑,但我時常告訴自己,只要是金子,就能發(fā)出亮光來,只要有付出、就會有收獲。我時常對同事說;我們應(yīng)該感謝哪些給我們投訴、不斷提意見的業(yè)主,因為有了他們的投訴才能體現(xiàn)物業(yè)的重要性,才能提升我們的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
就在2014年十一月份,恒富錦繡城凌晨十二點多地下停車場管道漏水,聽到消息,我便起身趕去現(xiàn)場組織搶修,在維修師傅的共同努力下,四點多鐘才止住了漏水,我才拖著疲憊的身軀回到家。第二天晚上,本想好好休息一下,可哪曾想凌晨一點又被一陣急促的電話鈴聲吵醒,平安廣場羅門經(jīng)典商戶暖氣漏水,我急忙起身要趕往現(xiàn)場,一向隱忍的老公此時脾氣卻爆發(fā)了,“他說誰像你這么干工作,沒日沒夜,家也不顧,孩子也不管!你賣給天健啦!”我笑著對他說“你明天到財務(wù)把我工資取回來,我也不想去受累”?墒潜г箽w抱怨,老公還是放心不下,陪我一同前往,直到早上七點,才止住了漏水。然而,在物業(yè)部工作,像這樣的事情還有很多很多……。
今年3月份,有一個商鋪的業(yè)主拖欠各項費用,而且還有偷電行為,被發(fā)現(xiàn)后,到物業(yè)部吵鬧甚至大打出手。本以為站在公司的立場著想,可沒曾想和業(yè)主的關(guān)系會如此緊張。經(jīng)歷了這一幕,我感受到了工作的困難和艱辛,曾一度想要放棄這份工作,向困難低頭。但分公司經(jīng)理告訴我“困難!往往最能歷練一個人的能力和意志,但我深知我的責(zé)任所在,租費、物業(yè)費收不上無法給公司領(lǐng)導(dǎo)一個滿意的答卷,所以只有把物業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)來經(jīng)營,才能真正做好我的工作。
自從進入天健公司以來,我才真正領(lǐng)悟到了、如何在平凡的崗位有所作為,那就要從工作中的點點滴滴做起,從小事做起。
我雖然只是普通的員工,只要堅守在平凡的崗位上,只要胸懷大志,盡職、盡責(zé),即使堅守平凡,也能創(chuàng)造不平凡,因為偉大出自于平凡。
“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深!奔毠(jié)決定成敗,我們物業(yè)部,雖然不像其他部門一樣能為公司創(chuàng)造多好的業(yè)績,但我們可以用我們的真情感動業(yè)主,用細心讓業(yè)主感受到對他們的關(guān)心與真誠,驚天動地固然壯美,潤物無聲更具韻味,我的心中始終記著一句話:德行天下“,至善至誠,用我們的細心與真誠換取業(yè)主的微笑與認同。
生命的意義不在于輝煌,也不在于享受,而在于回首往事感悟生命歷程時,所得到的一種心靈上的滿足,我的工作雖然很平凡,但是我有一顆對工作認真負責(zé)的心,使我的工作從平凡變得充實。讓我們攜手奮進共同前行,在平凡的崗位書寫不平凡的樂章。
我驕傲,有一個良好的企業(yè)文化氛圍;我自豪,成為天健的一員。讓我們攜起手來,為創(chuàng)造天健物業(yè)的品牌而奮斗。
最后:祝愿我們集團繁榮昌盛,員工生活幸福。謝謝大家。